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富邦华一银行“战疫”多项举措落地 贡献金融力量

自新冠肺炎疫情发生以来,富邦华一银行认真贯彻落实政府及监管单位的指导方针,积极做好疫情防控工作部署,出台多项对企业及个人客户在疫情期间的金融服务保障措施。

应对疫情与企业共克时艰

为支持肺炎防控的资金需求,富邦华一银行主动注意及关怀客户,并且尽力提供支持,加大与疫情防治有关的卫生防疫、医用物资生产销售、医药制造、建筑施工等企业的授信支持,同时开通绿色通道,以电子化审批和放款加速资金到账。

针对受隔离或防疫措施影响较大的餐饮、文化旅游、影视娱乐、交运物流、线下教育等多个行业的企业,富邦华一银行秉持不抽贷、不断贷、不压贷原则,并以简化续贷手续、无还本续贷等方式与企业共渡疫情期间,支持其稳定经营战胜疫情影响。

在总分行联动下措施迅速落地。西安某疫情防控相关集团下属企业向富邦华一银行提出贷款发放申请,用于生产供医院使用的大型锅炉等设备。富邦华一银行各部门通力配合,共同线上制定应急专案,第一时间开辟授信绿色通道,采取线上审批的方式争取在一天内启动额度,与企业一起以实际行动支持疫情防控工作。

开通线上供应链金融绿色通道支持企业金融需求

富邦华一银行定制专项线上金融解决方案,以线上供应链金融方式,全力支持对控制疫情直接相关行业的信贷需求,通过核心企业确保上游供应商资金链条稳固。

为做好企业的资金支持保障后盾,富邦华一银行线上供应链金融开通绿色服务通道。一是开辟绿色审批通道,通过主动授信方式,向疫情防控相关企业提供综合授信;二是利用活体识别、大数据、人工智能等技术,将传统的线下作业模式转变为在线模式,为企业客户提供“不跑腿”的指尖和线上信贷业务办理渠道,疫情期间客户不用出门,也可以完成应收账款的拆、转、融、托业务;三是通过简化流程、线上快速审批,信贷金额足额满足以及信贷利率支持,积极降低企业时间及金融服务成本。

目前富邦华一银行已陆续协助西安、武汉、上海、北京、成都等地建工企业及生产型企业项下近300家供应商维持稳定的资金渠道,同时对湖北地区核心企业项下的全国各级供应商减免流转费用。

结合数字银行7*24小时不间断金融服务

防疫期间,富邦华一银行积极提高线上金融服务效能,鼓励客户通过微信银行、手机银行、个人网银等电子渠道办理业务,转账汇款交易以及捐款的手续费全免;对于企业用户,富邦华一银行结合企业网银、线上收单等渠道提供各项在线服务,不用临柜便能满足企业财务日常需要,包括交易分账、对账、结算等账户管理服务、全流程电票业务、境内外人民币转账、跨境金融、存款理财等一系列线上服务,同时开通涉及疫情相关外汇业务绿色通道,并免除相关手续费。

在上海地区尚未复工期间,富邦华一银行徐汇支行得知一家贸易型企业有银票开立需求,立即启用远程办公机制、在线审核客户于企业网银提交的开票申请,协助客户顺利完成开票作业,快速满足其支付需求。

重庆地区一企业急需向外汇出大额资金用于归还贷款,富邦华一银行成都分行得知用户情况后,立即启动紧急预案,克服了机构未复工、头寸上报、大额系统关闭等困难,成功引导该笔资金通过系统汇出,确保了客户贷款资金按时归还,保障了企业大额资金汇划通道的畅通。

加强疫情宣导开通线上“疫情实时查”

疫情期间,富邦华一银行心系客户身心健康,联合战略合作伙伴腾讯云,第一时间和腾讯医典团队建立合作,在富邦华一银行微信公众号 “我行资讯”栏目接入腾讯医典“疫情实时查”功能,为客户提供实时的疫情进展解读、预防指南等资讯,以及全国发热门诊指南、免费义诊等服务。免费义诊由腾讯云联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等平台共同推出。目前已汇聚超过万名来自全国各地的持证医生,提供7*24小时免费在线咨询服务。

抗疫献爱善尽企业社会责任

1月26日,富邦华一银行下属公益平台上海富邦华一公益基金会临时召开紧急会议,决议向武汉捐助50万元人民币,支持当地抗击新型肺炎。捐赠款项将用于武汉疫区前线抗击及防治工作,包括药品、医药用品、口罩、防护服、消毒液、护目镜等急需物资的采购,以及对一线医护人员的帮助和慰问。同时,富邦华一银行也在行内发起捐款倡议,获得员工积极响应,捐款累计近6.9万元。

抗击疫情,共克时艰。在此非常时期,富邦华一银行将肩负金融机构使命,全力以赴贡献金融力量,用坚实的行动和及时高效的金融服务助力打赢防疫攻坚战。

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富邦华一银行亮相服贸会 聚焦金融服务科技亮点

2020年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)金融服务专题展近日在北京召开。富邦华一银行应邀参展,与近150家国际国内金融机构同行交流合作,共同参与这场以“新金融、新开放、新发展”为主题的金融盛宴。

此次服贸会参展机构囊括来自18个国家和地区的43家外资金融机构。其中,富邦华一银行作为中国金融对外开放的见证者和深度参与者,深耕中国大陆市场二十年有余,是中国大陆第一家全牌照运营的台资银行。

据悉,科技在金融服务中的运用是本届展会的亮点之一。

近年来,富邦华一银行持续推动金融科技和信息科技系统建设,深化与腾讯云等的战略合作,不断提速数智化转型进程。此次于服贸会展示的供应链金融服务平台、富邦可e贷等普惠金融产品,就体现了富邦华一银行创新运用金融科技,为客户提供更加专业化、智能化服务等方面的成果。

其中,供应链金融服务平台依托区块链和大数据技术,通过核心企业汇聚1-N层供应商及经销商,实现线上拆融,按需、按时融资,解决了下游供应商融资贵、融资难等问题。疫情期间,该平台充分发挥快速申请、快速审批、快速放款、全流程无接触线上操作的特点,及时为广大实体企业保持正常生产经营、为产业供应链的平稳运转提供了有力的资金支持,先后协助西安、武汉、上海、北京、成都等地建工企业及生产型企业项下供应商维持稳定的资金渠道。

可e贷是富邦华一银行借助银税直联、大数据风控、人脸识别等技术推出的小微企业线上流动资金贷款产品。目前,可e贷已为众多小微企业及时输送金融血液,助力其复工复产。在上海业务开展的基础上,可e贷现已在天津推广,未来计划覆盖更多城市,惠及更多小微企业。

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富邦华一银行岳作顺、王文锋副行长的任职资格获核准

4月23日,据银保监会公告,富邦华一银行拟任岳作顺、王文锋为副行长的申请获批。

公告显示,上海银保监局根据《中华人民共和国外资银行管理条例》、《中华人民共和国外资银行管理条例实施细则》和《中国银保监会外资银行行政许可事项实施办法》的有关规定,核准岳作顺(YUEH,TSO-SHUN)富邦华一银行有限公司副行长的任职资格,核准王文锋富邦华一银行有限公司副行长的任职资格。

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富邦华一银行完成两年期银团贷款募集

日前,富邦华一银行、兴业银行泉州分行联合作为牵头安排行及簿记行,为兴业消费金融股份公司完成两年期银团贷款的超额募集,募集总额高达13亿元,是持牌消费金融公司中首家发行的两年期银团。

此次富邦华一银行作为协调行及代理行助力兴业消费金融融资需求,吸引了东亚银行(中国)有限公司、招商永隆银行有限公司、合作金库商业银行股份有限公司福州分行、韩国产业银行青岛分行、永丰银行(中国)有限公司、国民银行(中国)有限公司8家中外资银行的积极参与,使本次银团贷款业务成功落地。

近年来,富邦华一银行凭借母公司富邦金控横跨两岸三地的资源以及在地全牌照优势,牵头主办各类银团项目,逐步形成了较好的市场影响力。富邦华一银行顺利募集完成本次银团发行有利于与各家参团银行建立业务合作关系,同时对消费市场的经济发展具有积极意义。

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富邦华一银行CRO张文华升任副行长 任职资格已获批

7月3日,从银保监会官网获悉,上海银保监局批复了富邦华一银行副行长张文华的任职资格。

批复显示,上海银保监局根据《中华人民共和国外资银行管理条例》(国务院令第657号)、《中华人民共和国外资银行管理条例实施细则》(中国银监会令2015年第7号)和《中国银监会外资银行行政许可事项实施办法》(中国银监会令2018年第3号)的有关规定,核准张文华作为富邦华一银行副行长的任职资格。

据悉,张文华曾于2015年4月担任富邦华一银行首席风险控制官一职。

根据官网资料,富邦华一银行的前身华一银行是首家由海峡两岸共同出资组建的商业银行。2014年,富邦金控和台北富邦银行分别持有该行29%、51%的股份,两者合计持有80%的控制性股权,另20%股权由上海浦发银行(600000)持有。2016年10月,富邦金控受让上海浦发银行持有的20%的股权,富邦华一银行正式成为富邦金控旗下全资子公司。

目前,富邦华一银行已获得标准普尔长期信用评级BBB+,穆迪长期信用评级Baa1,中诚信评级为AA+。

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富邦华一银行亮相服贸会 聚焦金融服务科技亮点

2020年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)金融服务专题展近日在北京召开。富邦华一银行应邀参展,与近150家国际国内金融机构同行交流合作,共同参与这场以“新金融、新开放、新发展”为主题的金融盛宴。

此次服贸会参展机构囊括来自18个国家和地区的43家外资金融机构。其中,富邦华一银行作为中国金融对外开放的见证者和深度参与者,深耕中国大陆市场二十年有余,是中国大陆第一家全牌照运营的台资银行。

据悉,科技在金融服务中的运用是本届展会的亮点之一。

近年来,富邦华一银行持续推动金融科技和信息科技系统建设,深化与腾讯云等的战略合作,不断提速数智化转型进程。此次于服贸会展示的供应链金融服务平台、富邦可e贷等普惠金融产品,就体现了富邦华一银行创新运用金融科技,为客户提供更加专业化、智能化服务等方面的成果。

其中,供应链金融服务平台依托区块链和大数据技术,通过核心企业汇聚1-N层供应商及经销商,实现线上拆融,按需、按时融资,解决了下游供应商融资贵、融资难等问题。疫情期间,该平台充分发挥快速申请、快速审批、快速放款、全流程无接触线上操作的特点,及时为广大实体企业保持正常生产经营、为产业供应链的平稳运转提供了有力的资金支持,先后协助西安、武汉、上海、北京、成都等地建工企业及生产型企业项下供应商维持稳定的资金渠道。

可e贷是富邦华一银行借助银税直联、大数据风控、人脸识别等技术推出的小微企业线上流动资金贷款产品。目前,可e贷已为众多小微企业及时输送金融血液,助力其复工复产。在上海业务开展的基础上,可e贷现已在天津推广,未来计划覆盖更多城市,惠及更多小微企业。

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天津银保监局王毅会见富邦华一银行董事长马立新一行

2020年9月2日,天津银保监局党委书记、局长王毅会见富邦华一银行有限公司董事长马立新一行,听取了关于该行战略规划、业务发展特色和天津分行经营情况的汇报,就天津区域经济和银行业发展等情况进行了交流。王毅指出,天津营商环境不断改善,外资银行要进一步研究利用好金融业对外开放政策,发挥特色优势,审慎合规经营,不断创新发展。

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富邦华一行长变“店长” 请您来“好事杂货铺”喝茶

炎炎夏日,到巷口的杂货铺喝一口茶,与永远笑脸相迎的店长拉家常,从玻璃罐里摸出一颗糖果,谁说这种“人情味”只能追忆?富邦华一银行开展“好事杂货铺”品牌特色主题活动,分支行行长纷纷变身“店长”,用最热情的口吻邀请客户来喝茶,客户有机会在银行网点感受道地台式风情,参与抽奖活动,体验夏日的“小确幸”。

体验台式“人情味”精致特色服务

一杯看似普通的茶水,却充满了温情、充满了心意,代表着人与人之间真诚相待;一句热情的“来呷茶”(亦即“来喝茶”),背后是好客和热诚的服务态度,象征了富邦华一银行同仁体贴待客和无私付出的服务精神。富邦华一银行苏州分行以及上海的长宁、日月光、新天地支行内摆开 “好事杂货铺”,四位分支行行长,也都化身杂货铺“店长”,用招呼“来喝茶”的好客热诚,演绎台式特色服务的精神–人情味,邀请每一位在活动期间来到网点的客户,品尝台湾特色夏日茶饮。

“好事杂货铺”此次也特设生活特色专区,为商户客户搭建了一个很好的展示平台,建立起客户间彼此理念交流的机会,发挥商户客户品牌活力。富邦华一银行从客户角度出发,将银行网点从传统的交易功能转变为以客户及市场需求为中心的深度融合,完善服务环境同时也从功能性转向交流性,提升客户服务体验。

好事杂货铺幸运好礼抽奖

“好事杂货铺”永远都有好事发生。8月21日到9月20日在全国富邦华一银行分支行网点内,办理“新开户”、“信用卡线下激活”、“富邦华一客户商城首笔使用”三者之一,均可参与“开心消消乐”大抽奖活动,有机会获得丰富奖品。“好事杂货铺”不仅满足客户心灵上“皆遇好事”的美好愿望,更在现实中带来“小确幸”回赠,心动不如行动,到银行网点看一看,好运说来就来!

富邦华一银行深入客户需求,以台式精致服务为切入点,创造更智能、更贴心、更时尚的生活金融服务氛围,让客户享受个性化、“有温度”的体验。银行营业网点更是直接连接人心、传递温情的心灵驿站,今夏开张的“好事杂货铺”品牌活动,让客户忆起家乡温暖,也感受道地台式风情,更是一道不可错过的网红“打卡点”。

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腾讯云拓展金融科技新业态 与富邦华一银行签署战略合作

9月26日,富邦华一银行与腾讯云在深圳签署战略合作协议,双方宣布将在银行金融科技转型和数字化能力建设等方面开展全面合作,合力打造数字银行。富邦华一银行行长陈峰及高级副总裁、首席信息官王文锋,腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏及腾讯金融云总经理胡利明等出席签约仪式。

富邦华一银行行长陈峰表示,金融科技与银行业务的深度融合将是银行业务转型发展的趋势。此次与腾讯云达成战略合作,希望借助腾讯云丰富的技术能力和独有的生态优势,全面加速富邦华一银行的数字化战略,以更好地服务于台商及台资企业,并为大陆中小企业提供更好的金融服务。

腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示,腾讯云近年来不断深耕金融行业,已经服务了一大批金融机构,对金融行业数字化转型中有着深刻的理解。此次双方的合作,腾讯云将充分发挥技术优势,全面助力富邦华一银行提质增效,将金融服务延伸到更广阔的生态中。

近年来,银行业不断加速拥抱金融科技,建设数字化银行。截至目前,腾讯云服务的金融客户数量已经超过6000家。其中,五大国有银行中有四家都与腾讯云达成了合作。

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战疫传播典范 富邦华一获中国金融品牌“金诺奖

近日,由《中国银行保险报》主办的2020中国金融品牌影响力峰会“金诺盛典·品牌力量”在云南昆明举行,富邦华一银行品牌传播案例荣膺金诺奖“2020抗击新冠肺炎疫情优秀传播案例”,通过媒体报道其在抗疫期间积极提供金融服务、助力大陆台企复工复产的事迹,发挥了银行的正面力量,在台胞社群乃至社会各界均产生良好影响。

“金诺盛典·品牌力量”中国金融品牌影响力传播案例评选活动已由《中国银行保险报》连续举办四届,每年选出经典品牌传播案例,以鼓励促进银行业、保险业品牌建设。今年,全球金融业遭受新冠疫情冲击,本届金诺奖特别设置优秀抗击新冠肺炎传播案例奖项,以表彰优秀感人的抗击疫情的事迹和举措,而富邦华一抗疫金融故事品牌传播案例通过了高校专家、银保业内专家及资深媒体人评审,最终赢得该奖项,获得业内认可。

温度加速度 传递正能量

早在1月26日疫情刚爆发之际,富邦华一银行立即发起“抗疫行动 公益先行”,率先向武汉捐助50万元人民币,是台资银行首家,也是首批响应的台资企业之一,获得台办、台协、媒体广泛宣传,品牌传播工作借此机会打响“头炮”,并迅速将全行支持疫情防控工作纳入一体化宣传范畴,通过媒体、新媒体、社群等多种渠道进行主动传播,号召全体员工和客户积极抗疫,提升台商对抗疫的参与度及积极度。

客户为中心 硬核金融助抗疫

在全国抗击新冠疫情期间,富邦华一银行开展线上金融“战疫锦囊”宣传主题,率先宣布进一步加大对疫区的支持,推出线上供应链金融、线上小微企业贷、银企直联服务等多项举措,并将相关资讯制作成生活化的“战疫锦囊”,结合新媒体传播渠道广而告之,让台籍人士、中小企业深入了解富邦华一银行在抗疫期间的不间断金融服务。

在助力企业复工复产方面,富邦华一银行开展“助力台企共加速”主题宣传,号召总分行主动关怀走访客户企业,制定有针对性的、客制化的金融服务方案,大力支持实体经济发展的媒体报道从中央媒体、门户网站到地方媒体全覆盖,也凸显金融抗疫的硬核力。此外,富邦华一还开展了《狂奔在战疫路上的富邦华一人》主题故事活动,以在身边的感人“逆行者”事迹,制作了微视频和推文,引起员工和客户的大量转载,宣扬正能量,鼓励公众积极抗疫。

富邦华一银行有效扩大了抗疫的积极宣传,展现社会责任担当,维护并增强了客户的信心,营造了良好的舆论环境,发挥金融品牌正向引导作用,身体力行传递金融业正向的声音。富邦华一银行将秉持以客户为中心的服务理念,聚焦客户的需求与痛点,持续创新产品和服务,稳步提升金融服务质效,更好地运用金融力量助推经济社会发展。